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浮世钉第124章 项目危机

拒绝了苏曼君的“投诚”之后“钉刺”科技这艘航船依靠着自身清晰的航向与坚定的舵盘在波澜起伏的商海中继续稳健前行。

与“味之本”的战略合作已步入甜蜜的收获期首个阶段的会员系统全面升级与精准营销试点项目取得了远超预期的丰硕成果。

数据显示核心顾客的月度复购率显着提升了近百分之二十客单价也有不同程度的增长。

“味之本”管理层对此喜出望外不仅在内部通报表扬了项目团队更主动抛出了橄榄枝急切地提出了后续更深层次、更广范围的合作意向希望能将这种成功的数字化改造模式快速复制到其全国的门店网络中。

这个堪称教科书级别的成功案例如同一颗在沉寂湖面投入的巨石激起了层层涟漪。

它迅速成为了“钉刺”及其背后初创企业联盟在新兴的产业互联网战场上最耀眼、最具有说服力的宣传名片。

一时间不少与“味之本”模式类似、同样面临数字化转型焦虑的传统餐饮、零售企业纷纷主动前来咨询、探访寻求合作的可能。

公司的前景似乎一片光明形势正朝着积极而乐观的方向蓬勃发展。

然而市场的铁律之一便是危机总如隐藏在晴空之下的暴风雨不期而至骤然降临。

就在“钉刺”核心团队几乎将所有精力都投入到推进另一个至关重要的标杆性项目——为一家颇具声誉的本土高端家居品牌“璞韵”量身打造其首个全渠道数字化体验平台时意外在项目最关键的攻坚阶段猝不及防地爆发了。

项目当时已进入最核心、也最复杂的数据对接与系统集成阶段。

在一次深夜的例行压力测试中技术负责人沈浩带领的团队突然发现“璞韵”方面提供的原有供应商数据在导入新系统后出现了大面积的、非逻辑性的错乱导致依赖这些数据的供应链管理模块完全无法正常运行。

经过连续十几个小时不眠不休的紧急排查与深度溯源一个令人心惊的事实浮出水面:问题根源并非出在“钉刺”开发的新系统本身而是隐藏在“璞韵”使用了超过十年的老旧ERP系统深处的一个致命兼容性漏洞。

这个漏洞极其隐蔽在常规的功能测试和接口联调中极难被发现如同一个沉睡的定时炸弹。

更糟糕的是雪上加霜的情况接踵而至。

由于“璞韵”内部一名IT人员在对旧系统进行数据迁移尝试时未能严格按照既定的操作规程执行发生了严重的操作失误竟意外地覆盖并永久删除了部分关于核心供应商及物料编码的关键备份数据! 消息传来如同晴天霹雳整个“钉刺”项目组都懵了一股压抑的、近乎绝望的气氛瞬间笼罩了办公室。

距离合同明确约定的系统上线交付日期只剩下不到两周的时间。

此刻不仅新导入的数据一片混乱部分赖以恢复和核对的基础数据更是永久丢失。

项目陷入了极大的困境面临着严重的延期风险甚至有可能彻底失败前期投入的巨大心血和资源将付诸东流。

“璞韵”的创始人兼董事长在得知此事后勃然大怒在紧急召开的高层电话会议中语气严厉地声称如果“钉刺”无法按时、保质保量地完成项目交付他们不仅要依据合同拒付高达项目总金额百分之四十的尾款还将保留追究“钉刺”违约责任及连带商业损失的权利。

这个项目合同金额不小对于正处于快速成长期、现金流并不算异常宽裕的“钉刺”而言一旦出现问题不仅仅是巨额的经济损失更是对团队士气以及刚刚在市场上建立起来的、来之不易的专业声誉的一次毁灭性打击。

项目专用的会议室里空气仿佛凝固了气氛降到了冰点。

负责该项目的项目经理面色惨白嘴唇因紧张和缺乏睡眠而微微干裂眼中布满了血丝。

沈浩和他带领的技术核心团队已经连续熬了两个通宵试图寻找解决方案每个人脸上都写满了疲惫眉头紧锁紧盯着屏幕上不断滚动的错误日志和残缺的数据表。

就连一向以冷静、沉稳着称的首席运营官秦悦在仔细听取了沈浩的详细技术汇报后也情不自禁地露出了极度担忧的神色手指无意识地轻敲着桌面显示出内心的波澜。

“情况有多严重?从技术和合同层面看主要责任方在我们吗?”闻讯第一时间从另一个会议现场赶来的林薇甚至来不及放下手包便径直走到沈浩面前语气急促但依然保持着冷静地询问。

沈浩疲惫不堪地用力揉了揉布满倦容的额头声音沙哑地回应:“林总从技术层面分析我们提交的接口方案和数据迁移规范是经过双方技术负责人共同签字确认的理论上完全合规问题根源确实出在对方那个陈旧且文档不全的系统底层架构上这个漏洞非常隐蔽前期的常规测试和沙箱环境模拟很难覆盖到这种极端情况。

至于关键备份数据的丢失根据日志记录完全是对方人员未按我们多次强调的流程操作所致责任界定清晰。

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